Home-Based Part-Time Customer Support Specialist – Flexibler Nebenjob Zuhause
Suchen Sie einen nebenjob zuhause, der sich perfekt mit Ihrem Alltag vereinbaren lässt? Bei InnovateCommerce GmbH, einem dynamischen mittelständischen E-Commerce-Unternehmen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, flexibel und remote als Customer Support Specialist zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Zusammenarbeit, persönlichem Wachstum und Wertschätzung – ideal für alle, die berufliche Entwicklung mit einem ausgeglichenen Leben verbinden möchten.
In dieser Teilzeit-Position unterstützen Sie unsere Kunden von zu Hause aus und sorgen für erstklassigen Service mit einem Lächeln, ganz ohne Pendelstress. Erleben Sie, wie abwechslungsreich und wertschätzend ein nebenjob zuhause sein kann, der echte Perspektiven für Sie bereithält.
Ihre Hauptaufgaben als Home-Based Part-Time Customer Support Specialist
- Professionelle und freundliche Betreuung unserer Kund:innen via Telefon, E-Mail und Chat im Remote-Umfeld
- Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen in unserem CRM-System (z. B. Zendesk oder Freshdesk)
- Nachhalten offener Anliegen und Koordination mit internen Teams, um Lösungen zu gewährleisten
- Proaktive Unterstützung bei der Verbesserung von Serviceprozessen unter Berücksichtigung von Kundenrückmeldungen
- Selbstständige Organisation der Arbeitszeit und verantwortungsbewusstes Zeitmanagement im Home Office
Das bringen Sie mit – Ihre Qualifikationen & Fähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für klare und empathische Kommunikation
- Erfahrung im Kundensupport, idealerweise in einem remote Kontext sowie Grundkenntnisse im Umgang mit CRM-Software (z. B. Zendesk, Freshdesk)
- Gute Zeitmanagement-Fähigkeiten und Selbstdisziplin für die eigenständige Arbeit von zu Hause
- Solide Computerkenntnisse und sichere Internetverbindung, um jederzeit reibungslos erreichbar zu sein
- Ein freundliches Auftreten, Geduld und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben
Unsere Leistungen und Vorteile für Ihren Nebenjob zuhause
- Flexible Arbeitszeiten, die sich optimal an Ihr Leben anpassen lassen
- Arbeiten Sie bequem von Ihrem Home Office aus – ohne Zeitverlust durch Anfahrten
- Attraktive und wettbewerbsfähige Stundenvergütung mit pünktlicher Bezahlung
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Schulungen für Ihren Erfolg
- Unterstützende, offene Unternehmenskultur mit wertschätzendem Feedback
- Gute Work-Life-Balance – Raum für Familie, Freizeit und Weiterbildung
- Option auf Vertragsverlängerung oder späteren Festanstellung bei entsprechender Leistung
Warum Sie sich für diesen Nebenjob zuhause bei InnovateCommerce GmbH entscheiden sollten
Bei uns finden Sie mehr als nur einen Job – Sie werden Teil eines Teams, das Ihre Bedürfnisse ernst nimmt und Ihre Entwicklung fördert. Ein nebenjob zuhause als Customer Support Specialist bietet Ihnen die Flexibilität, mit der Sie Ihre privaten und beruflichen Ziele miteinander vereinbaren können. Wir legen viel Wert auf eine transparente Kommunikation und einen respektvollen Umgang – damit Sie sich bei uns jederzeit gut aufgehoben fühlen.
Wenn Sie gerne selbstständig arbeiten, Kundenanliegen mit Herz bearbeiten und dabei im angenehmen Umfeld Ihres Zuhauses bleiben möchten, dann sind Sie bei InnovateCommerce GmbH genau richtig. Gestalten Sie mit uns gemeinsam die nächste Stufe Ihrer beruflichen Laufbahn in einem starken, innovativen Unternehmen.
So bewerben Sie sich für Ihren Nebenjob zuhause
- Bereiten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen vor, inklusive aktuellem Lebenslauf und kurzem Motivationsschreiben.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktdaten aktuell und gut erreichbar sind.
- Laden Sie die Unterlagen über unser Online-Bewerbungsformular auf der Webseite hoch oder senden Sie sie entsprechend der im Ausschreibung genannten Modalitäten.
- Nach Eingang Ihrer Bewerbung erhalten Sie innerhalb von wenigen Tagen eine Rückmeldung zum weiteren Vorgehen.
- Bereiten Sie sich auf ein kurzes Videointerview vor, bei dem wir gemeinsam Ihre Erwartungen und die Details des Nebenjobs zuhause besprechen.
Starten Sie jetzt mit einer Nebentätigkeit, die Ihnen sowohl berufliche Perspektiven als auch den persönlichen Freiraum bietet, den Sie suchen – direkt von Ihrem Zuhause aus.