Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Germany
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über Uns
TechSolutions ist ein führendes Unternehmen im Bereich der digitalen Dienstleistungen und bietet innovative Lösungen für Unternehmen weltweit. Unser Ziel ist es, die Zukunft der Technologie voranzutreiben und gleichzeitig unseren Mitarbeitern ein flexibles und unterstützendes Arbeitsumfeld zu bieten. Wir sind stolz darauf, kreative Talente zu fördern und unseren Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, ihre Fähigkeiten optimal zu entfalten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für Internet Jobs von Zuhause, der unser Team bei der Bereitstellung herausragender Kundenservice-Erlebnisse unterstützt. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden auf verschiedenen Kommunikationskanälen und tragen dazu bei, ihre Fragen zu beantworten und Lösungen anzubieten.
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Kunden via E-Mail, Telefon und Chat.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden.
- Erstellung von Reports zur Analyse der Kundenzufriedenheit.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenbindung zu optimieren.
- Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ähnliche Qualifikation.
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache.
- Gute PC- und Internetkenntnisse.
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Teamgeist und Flexibilität sind uns wichtig.
Was wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von Zuhause aus zu arbeiten.
- Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld.
- Umfassende Einarbeitung und Schulungsangebote.
- Regelmäßige Team-Events und Teambuilding-Maßnahmen.
- Ein attraktives Gehalt und Zusatzleistungen.
Bewerbungsprozess
Wenn Sie daran interessiert sind, Teil eines innovativen Team zu werden und eine Karriere in Internet Jobs von Zuhause zu starten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte reichen Sie Ihren Lebenslauf und ein Motivationsschreiben ein, in dem Sie uns mitteilen, warum Sie die ideale Besetzung für diese Position sind.
Wir heißen Bewerbungen von Menschen aller Altersgruppen, Geschlechter, Hintergründe und Fähigkeiten willkommen. Bei TechSolutions glauben wir an Chancengleichheit und Vielfalt in unserem Unternehmen.
Schlussfolgerung
Machen Sie den ersten Schritt in Ihre neue Karriere mit einem Internet Jobs von Zuhause als Kundenbetreuer bei TechSolutions. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Muss ich bestimmte technische Fähigkeiten haben?
Ein grundlegendes Verständnis für Computer und Internet ist erforderlich, aber wir bieten Schulungen, um Ihnen bei spezifischen Aspekten zu helfen.
2. Wie flexibel sind die Arbeitszeiten?
Die Arbeitszeiten sind flexibel. Wir bieten verschiedene Schichten an, die auf Ihre Verfügbarkeit abgestimmt sind.
3. Gibt es Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens?
Ja, wir fördern die berufliche Weiterentwicklung und bieten regelmäßig Möglichkeiten zum Aufstieg innerhalb des Unternehmens an.
4. Wer kann sich bewerben?
Alle interessierten Personen mit einem ausgeprägten Interesse an Kundenservice sind herzlich eingeladen, sich zu bewerben.
5. Welche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet das Unternehmen an?
Wir bieten regelmäßige Schulungen und Workshops zu verschiedenen Themen an, um Ihre beruflichen Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern.