Heimarbeit Job als Kundenbetreuer bei LumaTech GmbH

Industrie: Private

Anstellung Type: Teilzeit

Arbeitszeit: 8

Gehalt: €20 To €30/An Hour

Standort: Germany

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Vollständige Stellenbeschreibung

Stellenangebot: Heimarbeit Job als Kundenbetreuer (m/w/d)

ÜBER UNS

LumaTech GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Technologie und innovative Lösungen, das sich auf die Bereitstellung herausragender Dienstleistungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Mit über 10 Jahren Erfahrung in der Branche haben wir uns als vertrauenswürdiger Partner etabliert, der die neuesten Technologien nutzt, um den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden. Unser Team besteht aus hochqualifizierten Fachleuten, die leidenschaftlich daran arbeiten, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

IHRE AUFGABEN

Wir suchen motivierte und kommunikative Personen für einen Heimarbeit Job als Kundenbetreuer. In dieser Position sind Sie für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich und sind das Bindeglied zwischen ihnen und unserem Unternehmen.

• Sie beantworten Anfragen unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.
• Sie unterstützen unsere Kunden bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen.
• Sie bearbeiten Kundenbeschwerden und -anliegen professionell und freundlich.
• Sie pflegen unsere Kundendatenbank und dokumentieren alle Interaktionen.
• Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Vertrieb und Marketing zusammen, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen.

IHRE QUALIFIKATIONEN

Um in dieser Position erfolgreich zu sein, bringen Sie folgende Qualifikationen und Fähigkeiten mit:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im kaufmännischen Bereich.
• Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle ist von Vorteil.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift).
• Freundliches und professionelles Auftreten.
• Grundlegende IT-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich in neue Software schnell einzuarbeiten.
• Selbstständige, strukturierte und motivierte Arbeitsweise.

WIR BIETEN IHNEN

Bei LumaTech GmbH legen wir großen Wert auf eine positive Arbeitsumgebung und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Die Vorteile dieser Heimarbeit Job Position umfassen:

• Flexibles Arbeiten von zu Hause aus, um Ihre eigene Zeiteinteilung zu ermöglichen.
• Ein attraktives Gehalt sowie eine erfolgsabhängige Vergütung.
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
• Ein freundliches und unterstützendes Team, das Sie bei Ihrer Arbeit begleitet.
• Die Möglichkeit, Teil eines innovativen Unternehmens zu sein, das neue Lösungen und Technologien vorantreibt.

Bewerbungsprozess

Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Heimarbeit Job Gelegenheit haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben, in dem Sie Ihre Motivation und Ihre Qualifikationen darlegen. Bewerbungen werden laufend geprüft, daher empfehlen wir Ihnen, sich schnellstmöglich zu bewerben.

Fazit

Wir bei LumaTech GmbH sind überzeugt, dass talentierte Mitarbeiter der Schlüssel zum Erfolg sind. Wenn Sie Leidenschaft für Kundenservice und innovative Technologien mitbringen, freuen wir uns, Sie kennenlernen zu dürfen. Treten Sie unserem dynamischen Team bei und nutzen Sie die Vorteile eines Heimarbeit Jobs in einem führenden Unternehmen der Branche!

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

• Was sind die Arbeitszeiten für den Heimarbeit Job?
  Die Arbeitszeiten sind flexibel und können je nach Ihren Verfügbarkeiten gestaltet werden. Wir erwarten jedoch eine gewisse Erreichbarkeit während der regulären Geschäftszeiten.
• Welche technischen Anforderungen gibt es für die Heimarbeit?
  Sie benötigen einen stabilen Internetzugang, einen eigenen Computer oder Laptop und grundlegende Software wie Microsoft Office oder vergleichbare Tools.
• Wie läuft das Einarbeitungsprogramm ab?
  Neuangestellte durchlaufen unser strukturiertes Einarbeitungsprogramm, welches sowohl Online- als auch Präsenzmodule umfasst. Dabei werden alle wichtigen Aspekte des Kundenservices vermittelt.
• Gibt es Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen?
  Ja, wir fördern die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten verschiedene Karrierewege und Möglichkeiten zur internen Weiterbildung.
• Wie oft findet Team-Feedback statt?
  Wir legen großen Wert auf Feedback und führen regelmäßige Teambesprechungen sowie individuelle Feedbackgespräche durch, um die Mitarbeiterzufriedenheit sicherzustellen.