Customer Support Specialist (Home-Based) – Daheim arbeiten im Kundenservice
Suchen Sie nach einer verantwortungsvollen Position, bei der Sie von daheim arbeiten und dabei echte Wertschätzung erfahren? Unsere international renommierte Global Solutions GmbH, mit starker Präsenz im deutschen Markt, bietet Ihnen die Möglichkeit, als Customer Support Specialist im Homeoffice Ihre Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Wir legen großen Wert auf Transparenz, Zuverlässigkeit und das Wohl unserer Mitarbeiter – perfekt für alle, die daheim arbeiten und dabei Karriere sowie Privatleben in Einklang bringen wollen.
Als Teil unseres engagierten Teams genießen Sie nicht nur die Freiheit des Heimarbeitens, sondern auch eine warme, unterstützende Unternehmenskultur, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
Ihre Aufgaben als Customer Support Specialist im Homeoffice:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat mit hohem Serviceanspruch
- Eigenständige Lösung komplexer Probleme unter Nutzung moderner CRM-Software
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur schnellen Klärung von Kundenanliegen
- Dokumentation und Pflege der Kundendaten im CRM-System mit präzisen Einträgen
- Proaktive Kommunikation zur Kundenbindung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Teilnahme an regelmäßigen Schulungen und virtuellen Teammeetings zur Weiterentwicklung
- Eigenverantwortliche Organisation und Priorisierung der täglichen Aufgaben im Homeoffice
Unsere Anforderungen an Sie – Qualifikationen & Fähigkeiten:
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Ausdrucksstärke und sicheres Auftreten
- Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung, idealerweise im Remote-Kontext
- Vertrautheit mit CRM-Systemen sowie digitalen Kommunikationsmitteln
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und analytisches Denken
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Zeitmanagement für effektives von daheim arbeiten
- Technische Ausstattung und IT-Grundkenntnisse, um reibungslos im Homeoffice zu arbeiten
- Positive Einstellung zur Teamarbeit auch in virtuellen Arbeitsumgebungen
Unsere Benefits für Sie – Flexibilität, Sicherheit und mehr:
- Arbeiten Sie bequem daheim mit modernster Homeoffice-Ausstattung – ergonomisch und auf Sie abgestimmt
- Flexible Arbeitszeiten ermöglichen Ihnen die optimale Balance zwischen Beruf und Privatleben
- Attraktive, wettbewerbsfähige Vergütung mit klarer und transparenter Entgeltstruktur
- Individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre Karriere
- Ein unterstützendes, empathisches Team und offene Kommunikation, bei der Sie gehört werden
- Zugang zu regelmäßigen virtuellen Team-Events und Gesundheitsprogrammen
- Langfristige Perspektive in einem etablierten, internationalen Unternehmen mit nachhaltiger Ausrichtung
Warum sich Ihre Bewerbung bei uns lohnt:
Mit uns entscheiden Sie sich für einen Arbeitgeber, der nicht nur auf fachliche Exzellenz setzt, sondern auch das persönliche Wohl jedes Mitarbeitenden in den Mittelpunkt stellt. Das Heimarbeiten wird bei uns nicht nur ermöglicht, sondern gelebt – mit Vertrauen und Respekt. Sie erhalten die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem modernen, digitalen Arbeitsplatz weiterzuentwickeln und dabei Ihren Alltag flexibel zu gestalten.
Wenn Ihnen eine offene Unternehmenskultur wichtig ist und Sie in einem Umfeld arbeiten möchten, das Ihre Gesundheit und Work-Life-Balance wertschätzt, sind Sie bei uns genau richtig. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre Zukunft gemeinsam mit Global Solutions GmbH – von daheim aus arbeiten war noch nie so attraktiv.
So bewerben Sie sich:
- Bereiten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen vor: Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse
- Nutzen Sie unser Bewerbungsformular oder schicken Sie Ihre Unterlagen per E-Mail (bitte auf die Ausschreibung achten)
- Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bewerbung zeitnah und informieren Sie transparent zu den nächsten Schritten
- Bei Fragen steht Ihnen unser HR-Team gerne unterstützend zur Seite
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam die neue Art des Daheim Arbeitens erfolgreich zu gestalten!