Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Germany
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Willkommen bei SereneTech, einem führenden Unternehmen im Bereich Kundenservice und technologischer Innovation. Mit über 10 Jahren Erfahrung in der Branche haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden erstklassige Unterstützung zu bieten. Wir glauben daran, dass ein zufriedenes Team der Schlüssel zu einem hervorragenden Kundenservice ist. Deshalb fördern wir ein positives Arbeitsumfeld, das Flexibilität, Teamarbeit und persönliche Entwicklung beinhaltet.
Stellenbezeichnung: Call Center Job von Zuhause
Wir suchen einen engagierten und motivierten Mitarbeiter für unsere Call Center-Position, die es Ihnen ermöglicht, von Zuhause aus zu arbeiten. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden und die Beantwortung ihrer Anfragen.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
- Beratung der Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
- Dokumentation von Kundeninteraktionen in unserem CRM-System.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen.
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Schulausbildung oder Berufsausbildung.
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem Call Center.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift).
- Freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit mit einer positiven Einstellung.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und moderner Kommunikationstechnologie.
Was wir bieten
- Ein dynamisches und unterstützendes Team.
- Flexible Arbeitszeiten, die sich leicht in Ihren Alltag integrieren lassen.
- Umfangreiche Schulungen und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und zusätzliche Leistungsanreize.
- Moderne Software-Tools, die Ihre Arbeit erleichtern.
- Möglichkeiten zur langfristigen Karriereentwicklung innerhalb des Unternehmens.
Warum SereneTech?
Unser Motto bei SereneTech lautet: „Kunden zuerst.” Wir verstehen, dass unser Erfolg von unserer Fähigkeit abhängt, hervorragenden Kundenservice zu bieten. Daher setzen wir auf hochwertige Schulungen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Sie wachsen können. Als Teil unseres Teams haben Sie die Möglichkeit, nicht nur Ihre Fähigkeiten zu entwickeln, sondern auch einen echten Unterschied für unsere Kunden zu machen.
Bewerbung
Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere mit einem Call Center Job von Zuhause zu starten und ein Teil unseres wachsenden Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf sowie ein Bewerbungsschreiben, in dem Sie Ihr Interesse an der Position darlegen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Fazit
Ein Call Center Job von Zuhause bei SereneTech bietet Ihnen nicht nur die Möglichkeit, eine verantwortungsvolle Rolle in einem wachsenden Unternehmen zu übernehmen, sondern auch eine echte Work-Life-Balance. Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, positive Kundenerfahrungen zu schaffen, bewerben Sie sich noch heute!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Welche Arbeitszeiten erwarten mich in dieser Position?
Die Arbeitszeiten sind flexibel und können je nach den Bedürfnissen der Kunden variieren. In der Regel bieten wir Schichten, die sich leicht an Ihren Lebensstil anpassen lassen.
2. Welche Schulungen werden angeboten?
Wir bieten umfassende Schulungen für neue Mitarbeiter an, einschließlich Produkteinführungen, Kommunikationsstrategien und den Umgang mit unseren CRM-Systemen.
3. Muss ich Erfahrung im Call Center haben, um mich zu bewerben?
Vorherige Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wir suchen motivierte Personen, die bereit sind zu lernen.
4. Kann ich nach der Einarbeitung im Homeoffice arbeiten?
Ja, diese Position ist komplett remote, sodass Sie von Zuhause aus arbeiten können.
5. Gibt es Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen?
Absolut! Wir fördern die berufliche Weiterentwicklung und bieten zahlreiche Möglichkeiten für Aufstieg und Karriereentwicklung innerhalb des Unternehmens.