Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Germany
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenangebot: Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice
Über uns
Willkommen bei FutureWorks GmbH, einem führenden Unternehmen im Bereich innovativer Kundenlösungen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Kundenbeziehungen effektiv zu gestalten. Wir sind stolz darauf, ein dynamisches und vielfältiges Arbeitsumfeld zu fördern, das Kreativität und individuelle Entfaltung belohnt.
Das bieten wir Ihnen:
- Flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihren Arbeitstag nach Ihren Bedürfnissen.
- Homeoffice: Arbeiten Sie von überall, wo Sie sich wohlfühlen.
- Fortbildungsmöglichkeiten: Wir unterstützen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.
- Ein positives Arbeitsklima in einem kreativen Team.
- Regelmäßige Teamevents, auch online.
Ihre Aufgaben
In der Rolle des Kundenbetreuers (m/w/d) sind Ihre Hauptaufgaben:
- Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat.
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen.
- Aktive Mitwirkung bei der Verbesserung unserer internen Prozesse.
- Dokumentation der Kundeninteraktionen und Feedbacks im System.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.
Ihr Profil
Sie bringen folgende Qualifikationen mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen.
- Erste Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in einem Callcenter oder ähnlichem Umfeld.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Kenntnisse in Microsoft Office und gängigen Kommunikationssoftware.
Welche Jobs kann man von zuhause aus machen?
In der heutigen Zeit werden immer mehr Arbeitsplätze virtuell angeboten. Die Rolle des Kundenbetreuers ist nur eine von vielen spannenden Möglichkeiten, die Sie von zu Hause aus verwirklichen können. Hier sind einige andere Beispiele für Berufe, die Sie remote ausüben können:
- Virtueller Assistent
- Online-Tutor oder Lehrer
- Content Creator oder Social Media Manager
- Grafikdesigner oder Webentwickler
- Projektmanager für digitale Projekte
Bewerbungsprozess
Wenn Sie Interesse daran haben, Teil unseres dynamischen Teams zu werden und die Flexibilität eines Homeoffice-Job zu genießen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
- Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Motivationsschreiben.
- Geben Sie in Ihrer Bewerbung an, warum Sie sich für die Stelle interessieren.
- Wir setzen uns innerhalb einer Woche nach Eingang Ihrer Unterlagen mit Ihnen in Verbindung.
Schlussfolgerung
Die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, bietet Ihnen nicht nur Flexibilität, sondern auch die Chance, in einem renommierten Unternehmen wie der FutureWorks GmbH zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
FAQs
- Wie viele Stunden pro Woche muss ich arbeiten? – Die Arbeitszeit kann flexibel gestaltet werden, in der Regel sind es 30-40 Stunden pro Woche.
- Gibt es Schulungen für neue Mitarbeiter? – Ja, wir bieten umfassende Schulungen sowie regelmäßige Fortbildungen an.
- Sind die Stellenangebote ausschließlich im Kundenservice? – Nein, wir suchen auch nach Talenten in anderen Bereichen wie Marketing, IT und Projektmanagement.
- Kann ich als Teilzeitkraft arbeiten? – Ja, wir sind offen für Teilzeitanstellungen und flexible Arbeitszeitmodelle.
- Wie ist die Unternehmenskultur bei FutureWorks? – Wir legen großen Wert auf Teamarbeit, Transparenz und eine offene Kommunikation.