Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Germany
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über Uns
Willkommen bei der BerlinTech Solutions GmbH, einem führenden Anbieter im Bereich der digitalen Transformation. Wir sind stolz darauf, innovative Lösungen für Unternehmen zu entwickeln, die ihre Effizienz steigern und ihre Kundenbindung verbessern möchten. Bei uns erwarten Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld, kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine offene Unternehmenskultur, die auf Respekt und Zusammenarbeit basiert.
Jobbeschreibung
Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten? Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) zur Verstärkung unseres engagierten Teams. Diese Position bietet Ihnen die Flexibilität, Ihre Arbeitszeit selbst zu gestalten, während Sie gleichzeitig Teil eines dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeldes sind.
Ihre Aufgaben
- Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und Entwicklung individueller Lösungen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und -anfragen in unserem CRM-System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen
- Beitrag zur stetigen Verbesserung unserer Dienstleistungen und Prozesse
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Kommunikation oder verwandten Fachrichtungen
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Rolle
- Exzellente kommunikative Fähigkeiten in Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Teamfähigkeit, Empathie und eine proaktive Arbeitsweise
Was Wir Bieten
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zuhause zu arbeiten
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsbezogene Bonuszahlungen
- Regelmäßige Schulungen und Entwicklungsprogramme
- Ein inspirierendes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Zugang zu modernen technischen Ressourcen und Tools
So Bewerben Sie Sich
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn Sie eine leidenschaftliche und kundenorientierte Person sind, die in einem spannenden Unternehmen Karriere machen möchte, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und ein schriftliches Motivationsschreiben. Geben Sie in Ihrem Schreiben an, warum Sie der ideale Kandidat für diese Position bei BerlinTech Solutions sind.
Schlussfolgerung
Diese Stelle ist Ihre Chance, in einem zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten, ohne dabei Ihr Zuhause verlassen zu müssen. Wenn Sie bereit sind, die Extrameile zu gehen, um unseren Kunden einen herausragenden Service zu bieten, dann bewerben Sie sich noch heute für unsere von zuhause arbeiten stellenangebote. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
FAQs
- Wie viele Stunden pro Woche muss ich arbeiten?
Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt in der Regel 40 Stunden, wobei flexible Arbeitszeiten angeboten werden. - Gibt es eine Einarbeitungsphase?
Ja, wir bieten eine umfassende Einarbeitung und Schulung, um Sie auf Ihre Aufgaben vorzubereiten. - Welche Technologien werde ich verwenden?
Sie werden hauptsächlich mit unserem CRM-System sowie verschiedenen Kommunikationsplattformen arbeiten. - Kann ich auch in Teilzeit arbeiten?
Ja, je nach Ihren persönlichen Bedürfnissen können wir auch Teilzeitarbeitsplätze anbieten. - Wird die Leistung regelmäßig bewertet?
Ja, wir führen regelmäßige Leistungsbewertungen durch, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter gefördert werden und ihre Ziele erreichen.