Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Germany
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Vollständige Stellenbeschreibung
Flexibler Nebenverdienst von zu Hause aus – Kundenberater (m/w/d)
Über Uns
Die Alpha Solutions GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf Kundenbetreuung und Serviceoptimierung spezialisiert hat. Mit über 10 Jahren Erfahrung in der Branche legen wir großen Wert auf Mitarbeiterzufriedenheit und ein respektvolles Miteinander. Unsere Vision ist es, einen exzellenten Kundenservice zu bieten, der durch unsere engagierten Mitarbeiter getragen wird.
Was wir Ihnen bieten
- Flexibles Arbeiten von zu Hause aus
- Attraktive Vergütung mit leistungsbezogenen Boni
- Umfassende Schulungen und Weiterbildungsangebote
- Ein dynamisches und freundliches Team
- Moderne technische Ausstattung
- Die Möglichkeit, den Arbeitszeitrahmen selbst zu gestalten
Stellenbeschreibung
Suchen Sie einen nebenverdienst von zu hause aus? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Kundenberater (m/w/d) – arbeiten Sie in einem flexiblen Arbeitsumfeld, das sich ideal mit anderen Verpflichtungen kombinieren lässt. Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Live-Chat)
- Aktive Unterstützung und Beratung unserer Kunden
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundeninteraktionen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Kundenservices
- Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Kundenservice
Ihr Profil
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Voraussetzungen mitbringen:
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Rolle ist von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich)
- Einfühlungsvermögen und Lösungsorientierung
- Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- Gute Kenntnisse im Umgang mit PC und gängiger Software
Warum bei Alpha Solutions GmbH arbeiten?
Wir bieten Ihnen nicht nur einen nebenverdienst von zu hause aus, sondern auch die Chance, Teil eines wachsenden Unternehmens zu werden, das Mitarbeiterfähigkeiten schätzt und fördert. Ihr Beitrag wird wertgeschätzt und tatsächlich zu unserem Gesamterfolg beitragen.
Wie Sie sich bewerben können
Wenn Sie sich für diese spannende Möglichkeit interessieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte reichen Sie Ihren Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben ein, in dem Sie uns mitteilen, warum Sie der perfekte Kandidat für diese Rolle sind. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Schlusswort
Wenn Sie auf der Suche nach einem nebenverdienst von zu hause aus sind, der IhnenFlexibilität und eine angenehme Arbeitsumgebung bietet, sind Sie bei uns genau richtig. Kommen Sie zu Alpha Solutions GmbH und tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei!
FAQ
- 1. Was sind die Arbeitszeiten für diese Position? – Die Arbeitszeiten sind flexibel und können nach Ihren Bedürfnissen gestaltet werden, wobei wir von Ihnen erwarten, dass Sie mindestens 10 Stunden pro Woche arbeiten.
- 2. Benötige ich spezielle Software oder Hardware? – Ja, Sie sollten über einen funktionierenden Computer und eine stabile Internetverbindung verfügen. Wir stellen Ihnen Software und technische Unterstützung zur Verfügung.
- 3. Wie wird die Vergütung berechnet? – Die Vergütung besteht aus einem festen Grundgehalt und leistungsbezogenen Boni, die auf der Kundenzufriedenheit basieren.
- 4. Gibt es Weiterbildungsmöglichkeiten? – Ja, wir bieten regelmäßige Schulungen und Workshops an, um Ihre Fähigkeiten zu erweitern und Sie auf dem Laufenden zu halten.
- 5. Gibt es eine Probezeit? – Ja, es gibt eine Probezeit von 3 Monaten, in welcher wir Ihre Eignung für die Stelle beurteilen.