Remote Customer Support Specialist – Ihre Chance auf Jobs von Zuhause
Sie suchen Arbeit für zu Hause, die sich flexibel in Ihren Alltag integrieren lässt – ohne lange Pendelzeiten und mit einem verlässlichen Arbeitgeber an Ihrer Seite? Unsere etablierte Firma mit Sitz in Deutschland bietet genau das: einen zukunftssicheren Job als Remote Customer Support Specialist in einem Umfeld, das auf klare Kommunikation, gegenseitigen Respekt und echte Wertschätzung setzt.
Als Teil unseres Teams arbeiten Sie bequem von zu Hause am PC und genießen durch unsere jobs von zuhause am pc nicht nur die Freiheit flexibler Arbeitszeiten, sondern auch ein unterstützendes Kollegium, das auf Partnerschaft baut. Entdecken Sie, wie Online Arbeit von zu Hause Ihre Karriere bereichern kann, ohne dass Familie oder Freizeit zu kurz kommen.
Wir suchen deutschsprachige Profis, die Arbeit für Zuhause gesucht haben und ihre Fähigkeiten in einem gut strukturierten, kundenorientierten Umfeld einbringen möchten. Werden Sie Teil eines modernen Unternehmens, das Ihre Entwicklung fördert und Ihnen wertvolle Trainings bietet.
Ihre Aufgaben – Strukturierte PC Heimarbeit mit Kundenkontakt
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, um professionelle und freundliche Unterstützung zu gewährleisten.
- Selbständige Verwaltung und Dokumentation von Fällen über gängige CRM-Tools im Rahmen Ihrer PC Heimarbeit.
- Lösung einfacher technischer Probleme und Unterstützung bei Produktfragen mithilfe von definierten Arbeitsanweisungen.
- Aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungen durch Feedback aus dem Kundensupport, um die Servicequalität stetig zu verbessern.
- Organisation und Priorisierung der täglichen Arbeitsaufgaben unter Einhaltung vorgegebener Servicezeiten im Rahmen der Online Arbeit von zu Hause.
Qualifikationen – So bringen Sie sich erfolgreich ein
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse für den internationalen Kundenkontakt.
- Erfahrung im Kundenservice oder Support, idealerweise in einer vergleichbaren Remote- oder PC-basierten Tätigkeit.
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office und gängigen CRM-Systemen, damit Sie Ihre Arbeit für Zuhause professionell und effizient gestalten können.
- Grundlegendes technisches Verständnis für die Fehlerbehebung in Soft- und Hardware-Bereichen.
- Ausgeprägte Selbstorganisation, Disziplin und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein bei der eigenständigen Arbeit.
Unsere Benefits – Flexibilität, Karriere und Teamgefühl zuhause vereint
- Flexibles Arbeiten: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit passend zu Ihren Lebensumständen – ideal für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Attraktives Gehalt: Wir honorieren Ihre Erfahrung und Leistung mit einer fairen und pünktlichen Vergütung.
- Weiterentwicklung: Profitieren Sie von regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungen, die Ihre Fach- und Sozialkompetenzen fördern.
- Unterstützendes Team: Erleben Sie eine offene Kommunikation in einem freundlichen und motivierenden Arbeitsumfeld, auch virtuell.
- Moderne Technik: Wir stellen Ihnen die nötige IT-Ausstattung und Tools zur Verfügung, um Ihre Jobs von Zuhause am PC mühelos zu erledigen.
Warum Sie sich bewerben sollten
Sie möchten Job Zuhause arbeiten mit echtem Sinn und darin wachsen? Dann sind Sie bei uns richtig! Wir bieten eine faire, transparente Unternehmenskultur, in der Ihre Meinung zählt und Ihre Entwicklung gefördert wird. Werden Sie Teil eines Teams, das Flexibilität, Zuverlässigkeit und Zusammenhalt lebt. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Karriere mit einem Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur einen Job für Zuhause, sondern ein Arbeitsumfeld zum Wohlfühlen bietet!