Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Germany
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Vollständige Stellenbeschreibung
Jobs von Zuhause Aus Arbeiten – Kundenservice-Spezialist bei FutureTech GmbH
Über Uns
Die FutureTech GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich innovative Technologien, das sich auf die Entwicklung und Bereitstellung von Digitalprodukten und -dienstleistungen spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team von Experten, setzen wir neue Maßstäbe in der Branche und streben danach, die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen. Aufgrund unseres stetigen Wachstums suchen wir motivierte Talente, die in einem flexiblen Arbeitsumfeld von Zuhause aus arbeiten möchten.
Position: Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
Sind Sie passioniert, kommunizieren zu können und finden Sie Lösungen für Kundenanfragen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! In der Position als Kundenservice-Spezialist bieten wir Ihnen die Möglichkeit, jobs von zuhause aus arbeiten wahrzunehmen und Teil eines dynamischen Teams zu werden.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und proaktive Lösungsfindung
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung von Dienstleistungen
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um Ihr Wissen stetig zu erweitern
Ihr Profil
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie die folgenden Voraussetzungen mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
- Fähigkeit zur empathischen Kommunikation und Problemlösung
- Gute Kenntnisse in MS Office und modernen Kommunikationsmitteln
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus
Warum FutureTech GmbH?
Wir bieten Ihnen nicht nur eine anspruchsvolle Tätigkeit, sondern auch die folgenden Vorteile:
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, jobs von zuhause aus arbeiten zu können
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
- Eine unterstützende und freundliche Unternehmenskultur
- Moderne Technik und gute Ausstattung für Ihr Home Office
- Regelmäßige Team-Events, um den Zusammenhalt zu fördern
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Fortbildungsangebote
Bewerbungsprozess
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn Sie Teil eines innovativen Teams werden möchten und die Möglichkeit suchen, jobs von zuhause aus arbeiten zu können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre Unterlagen, bestehend aus einem Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen, zu. Unsere Recruiter werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Fazit
FutureTech GmbH ist der perfekte Ort, um Ihre Karriere voranzubringen und gleichzeitig ein Gleichgewicht zwischen Beruf und Privatleben zu schaffen. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um in einer aufgeschlossenen und innovativen Umgebung von Zuhause aus zu arbeiten. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- Wie hoch ist das Gehalt für die Position als Kundenservice-Spezialist?
Das Gehalt ist wettbewerbsfähig und orientiert sich an Ihrer Erfahrung und Qualifikation. - Ist die Stelle in Vollzeit oder Teilzeit?
Wir bieten sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitoptionen an. - Benötige ich spezielle Software oder Hardware für die Arbeit im Home Office?
Wir stellen Ihnen alle notwendigen technischen Hilfsmittel zur Verfügung, um effizient arbeiten zu können. - Gibt es Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens?
Ja, wir fördern interne Aufstiegschancen und bieten verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten an. - Wie schnell kann ich mit einer Rückmeldung auf meine Bewerbung rechnen?
Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt Ihrer Bewerbung Rückmeldung zu geben.