LEGO Heimarbeit: Kundenservice Spezialist (m/w/d) von zu Hause
Willkommen bei CreativePlay GmbH, einem international geschätzten Unternehmen im Bereich Spielwaren und Bildungsmedien. Unsere Mission ist es, Kreativität und Innovation zu fördern – und genau dafür stehen unsere hochwertigen LEGO Produkte. Als Teil unseres Teams tragen Sie dazu bei, diese Werte mit Herz und Kompetenz weiterzutragen – und das ganz bequem von Ihrem eigenen Zuhause aus.
Wir suchen motivierte und zuverlässige Fachkräfte für die heimarbeit LEGO, die Freude daran haben, Kunden mit guter Kommunikation und Empathie zu unterstützen. In dieser Rolle profitieren Sie von einer offenen, inklusiven Unternehmenskultur, in der Professionalität, gegenseitiger Respekt und eine ausgewogene Work-Life-Balance im Mittelpunkt stehen.
Unsere Position als LEGO Home-based Customer Support Specialist ermöglicht Ihnen flexible Arbeitszeiten und eine bezahlte Heimarbeitsausstattung. Dabei setzen wir auf Ihre Erfahrung in der Fernarbeit sowie Ihre Begeisterung für die Produktwelt von LEGO. Werden Sie Teil von lego heimarbeit – eine Chance für eine langfristige und erfüllende Tätigkeit in einem globalen Unternehmen.
In dieser Schlüsselrolle verändern Sie jeden Tag das Kundenerlebnis maßgeblich – mit professionellem Service, kreativen Problemlösungen und viel Leidenschaft für unser Sortiment.
Ihre Aufgaben als LEGO Home-based Customer Support Specialist
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat mit hoher Serviceorientierung und Lösungsfokus
- Bearbeitung von Bestellungen, Retouren und Reklamationen unter Einhaltung unserer Qualitätsstandards
- Erstellung und Pflege von Kundendaten sowie Dokumentation relevanter Informationen im CRM-System
- Aktive Sammlung und Weiterleitung von Kundenfeedback zur stetigen Verbesserung unserer Produkte und Services
- Anwendung fundierter Produktkenntnisse der LEGO Spielwelten, um individuelle Beratung und Unterstützung zu gewährleisten
- Zusammenarbeit mit internen Teams, um Kundenlösungen schnell und effektiv umzusetzen
Qualifikationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – für eine klare und freundliche Kundenkommunikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln im Home-Office
- Starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten ergänzt durch ein serviceorientiertes Auftreten
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, auch bei flexiblen Arbeitszeiten
- Grundkenntnisse und Begeisterung für LEGO Produkte sind von Vorteil
- Technisches Verständnis und sichere Bedienung von PC und gängigen Softwareprogrammen
Unsere Benefits für Ihre LEGO Heimarbeit
- Flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihren Arbeitstag flexibel nach Ihren persönlichen Bedürfnissen und schaffen Sie die optimale Balance zwischen Beruf und Privatleben
- Home Office Ausstattung: Wir stellen eine finanzielle Unterstützung zur Verfügung, damit Ihr Arbeitsplatz zu Hause Ihrem Komfort und Ihrer Professionalität entspricht
- Attraktive Vergütung: Ein wettbewerbsfähiges Gehalt honoriert Ihre Fachkenntnisse und Ihr Engagement
- Karriereentwicklung: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Perspektiven innerhalb unseres internationalen Unternehmens
- Inklusive Unternehmenskultur: Ein respektvolles und unterstützendes Team, das Vielfalt wertschätzt und fördert
- Verantwortungsvolle Tätigkeit: Mit Ihrer Arbeit tragen Sie zur positiven Erfahrung unserer LEGO Kunden weltweit bei
Warum Sie sich für diese Heimarbeit LEGO Position entscheiden sollten
Bei CreativePlay GmbH erwartet Sie eine sinnstiftende Aufgabe bei einem renommierten Unternehmen, das für Qualität, Innovation und eine herzliche Zusammenarbeit steht. Unsere lego heimarbeit bietet nicht nur Flexibilität und eine moderne Arbeitsumgebung, sondern auch die Gelegenheit, Ihre Leidenschaft für LEGO Produkte und ausgezeichneten Kundenservice in Einklang zu bringen. Werden Sie Teil einer tollen Gemeinschaft, die Ihre berufliche Weiterentwicklung fördert und Ihnen die Chance gibt, Ihr Potenzial voll auszuschöpfen – alles aus dem Komfort Ihres eigenen Zuhauses.
Zögern Sie nicht, diese spannende Gelegenheit zu nutzen und Ihre Karriere im Bereich heimarbeit lego mit uns zu starten. Wir freuen uns auf engagierte Mitarbeiter, die mit Kompetenz und Begeisterung ihr Bestes geben.
Starten Sie jetzt Ihren nächsten Karriereschritt
Nutzen Sie Ihre Erfahrung im Kundenservice und Ihre Leidenschaft für LEGO – bewerben Sie sich als LEGO Home-based Customer Support Specialist bei CreativePlay GmbH und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Spielens und Lernens von zu Hause aus.