Remote Customer Support Specialist – Heimarbeit für Behinderte
Unser Unternehmen, die InklusivPro GmbH, steht für gelebte Vielfalt und die Förderung von Chancengleichheit in der Arbeitswelt. Mit einer starken Verankerung in Deutschland sind wir stolz darauf, Menschen mit Behinderungen eine erfüllende Möglichkeit der heimarbeit fuer behinderte zu bieten. Als Remote Customer Support Specialist arbeiten Sie von zuhause aus, profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und sind Teil einer unterstützenden Gemeinschaft, die Barrieren abbaut und echte Inklusion ermöglicht. Nutzen Sie die Chance auf eine sinnstiftende Tätigkeit als arbeit fuer behinderte von zuhause in einem familienfreundlichen und empathischen Umfeld.
Ihre Aufgaben:
- Professionelle und einfühlsame Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Erfassung und Bearbeitung von Kundeninformationen in firmeneigenen Systemen unter Berücksichtigung der Zugänglichkeit
- Unterstützung bei der Lösung von Problemen oder Weiterleitung an zuständige Fachabteilungen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Servicefällen mit Fokus auf Effizienz und Kundenzufriedenheit
- Teilnahme an regelmäßigen Online-Meetings und Schulungen zur kontinuierlichen Verbesserung
Ihr Profil:
- Erfahrung mit der Arbeit im Homeoffice oder remote Arbeitsumgebung von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, schriftlich und mündlich
- Grundlegende Computerkenntnisse, sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Kommunikationssoftware
- Selbstorganisiertes und strukturiertes Arbeiten mit gutem Zeitmanagement
- Sensibilität für Barrierefreiheit und die besonderen Bedürfnisse von Menschen mit Behinderung
Unsere Leistungen für Sie:
- Flexible Arbeitszeiten für eine individuelle Lebensgestaltung
- Arbeiten bequem von zuhause aus – echte heimarbeit fuer behinderte mit angepasster technischer Ausstattung
- Ein inklusives, wertschätzendes Arbeitsklima mit Schwerpunkt auf gegenseitiger Unterstützung
- Marktgerechte Vergütung mit transparenten Gehaltsstrukturen
- Individuelle Förder- und Unterstützungsangebote speziell für Mitarbeitende mit Behinderung
- Regelmäßige Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Teilnahme an Teambuilding-Aktivitäten
Warum sich eine Bewerbung lohnt:
Bei InklusivPro GmbH ermöglichen wir Ihnen nicht nur eine berufliche Perspektive von zuhause aus, sondern setzen uns aktiv für Ihre Bedürfnisse und eine nachhaltige Balance zwischen Beruf und Privatleben ein. Als Teil unserer Gemeinschaft tragen Sie dazu bei, das Thema heimarbeit fuer behinderte in Deutschland weiter voranzubringen und erleben eine Unternehmenskultur, in der Vielfalt als Stärke gelebt wird. Wenn Sie Wert auf einen respektvollen Umgang, echte Förderung und eine sinnvolle Tätigkeit legen, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Ergreifen Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld einzusetzen und beruflich zu wachsen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam neue Maßstäbe für arbeit fuer behinderte von zuhause zu setzen!